【中国江西网】江西省儿童医院医务社会工作获佳绩

更新时间:2022-11-01

 大江网/大江新闻客户端讯 姜赟 记者杜宇蔚报道:10月28日-29日,江西省医院协会2022年年会暨医院管理高峰论坛在南昌成功举办。会上颁发了第一届江西省医院管理创新奖,江西省儿童医院申报的项目《全人健康理念下的医务社会工作“1+n”体系建设》荣获三等奖。江西省儿童医院党委书记傅超参加会议。

  江西省儿童医院在省卫生健康委和省医院协会的坚强领导下,始终以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容,秉承“助人自助,全人关怀”的服务理念,提升医院志愿服务的层次和内涵,积极推进医务社工和志愿服务的实践与探索,切实加强患者、医院及社会之间的联系,增进医患之间的和谐互动,树立医院的品牌形象,不断提升医疗温度、医院厚度、健康深度。

  在全人健康理念下,江西省儿童医院医务社工与志愿者服务管理部创新探索“1+n”体系建设,1是指医务社工,n是指医护人员、公益慈善组织、学校、志愿者等多方面的资源。该项目得到医院的高度重视,成立了由院党委书记和院长担任组长的医院社会工作领导小组,并制定了部门工作制度、个案管理制度、患者心理疏导制度等多项制度。

  医务社工以“全人”的健康理念,积极开展个案工作、小组工作、社区工作、慈善救助工作。医务社工采用社工定点服务和转介服务相结合的模式,秉承专业化、专科化、精细化,从全人的视角,关注患者、家属及医务人员的身心发展,以马斯洛需求层次理论、埃里克森人格发展八阶段理论、社会支持理论等为理论基础,针对就诊患儿开展了“点亮一盏心灯”等个案工作十余例;开展了“童心圆”血液科儿童交友互助支持小组、“心心相印”家属焦虑情绪缓解小组活动、医务人员减压工作坊等三十余次小组工作,有效地帮助患者康复与适应社会,提高生活质量,协助家属、医务人员掌握正确的压力释放与情绪管理的方法。

  医务社工组织志愿者赴张家厂、墩子塘等社区开展健康知识宣讲等活动,宣传健康生活常识和疾病预防知识,培养正确就医理念;开展义诊活动,诊察治病、疾病筛查,做到早发现早治疗;并在紫金城社区设立“急救坊”,由急诊科医护人员为社区居民提供儿童意外伤害急救的实践教学,受到广大社区居民的欢迎和好评。针对贫困患者,医务社工通过多种渠道寻求、链接社会资源,为其提供经济支持。

  截至目前,医务社工已经开展了爱佑童心——孤贫先天性心脏病患儿手术治疗项目救助、1%工程儿童杏林基金救助等,帮助贫困患儿736人,救助金达1520余万元。为了让孩子们在住院期间学习不断档,出院后还能及时跟上学校进度,医务社工与志愿者服务管理部和慈善基金会联合建立“病房学校”,聘请专业社工为孩子们进行教学,打破了固有的“住院治疗会中断正常学习进程”的刻板印象,为孩子们的住院生活增添色彩。

  此外,医务社工与志愿者服务管理部开展社会工作专业教学实践,与江西财经大学人文学院、南昌大学公共管理学院、威尼斯人81818官方网站政法学院等多所高校签署合作协议建立了专业实习基地,为高质量人才的专业能力培养做出了巨大贡献。2019年,医院作为主委单位,牵头成立了江西省医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会,发挥引领作用,并组建了江西省医务社会工作讲师团,在全省开展讲学培训活动,进一步推动省内医务社工规范化、专业化、本土化发展。

  该项目立足医院,带动全省,服务形式不断丰富,服务范围逐渐扩大,成效显著,多次受邀参加省内、国内的行业经验交流分享会议,多家新闻媒体深入报道,产生了广泛的社会影响力,充分展现出江西省医务社工专业服务发展的蓬勃生机。

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